县长公开电话第16-17周（4月14日-4月27日）接到市长公开电话转办件12件；直接记录办理群众来电84件，其中投诉类74件，咨询类8件，意见建议类2件；转交县长公开电话网络成员单位办理群众来电2件；综合办复率98%。
办理各级转办件较好的单位是建设局和长山镇政府，主要特点是重视程度高、答复规范、反馈及时、群众满意度高。反映比较集中或突出的问题：一是有农村群众反映柴油供应紧张可能会影响春耕的问题。二是有农村群众反映个别村屯在发放扶贫电视机的时候存在搭车收费的问题。三是政策咨询:粮食直补款、综合直补款及粮种补贴发放的相关事宜。四是意见建议：有农村群众建议加快村屯道路硬化的进程，为发展农村经济提供优良的交通环境。
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